Guía
Plantilla de correo de estado del proyecto para clientes
Empieza por la situación actual del proyecto. Explica qué está pendiente, cómo afecta a la entrega y qué acción necesitas del cliente.
Última actualización: noviembre de 2026
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Qué puedes preparar con esta guía
Estructura de correo reutilizable para explicar avances, aprobaciones pendientes, fechas y próximos pasos.
Cuándo usarlo
Empieza por la situación actual del proyecto. Explica qué está pendiente, cómo afecta a la entrega y qué acción necesitas del cliente.
Qué conviene evitar
Esconder el motivo del correo.
Una forma más clara de decirlo
Presenta una fecha condicionada y deja clara la acción que puede desbloquearla.
Estructura recomendada
- Incluye el proyecto y el motivo en el asunto.
- Resume el estado en la primera frase.
- Separa el trabajo terminado de lo pendiente.
- Cierra con una solicitud concreta o la próxima fecha.
Correo sobre la preparación del lanzamiento
Notas del proyecto
Entorno de pruebas listo Pago probado Faltan textos legales definitivos Lanzamiento el jueves si llegan mañana
Borrador para el cliente
Asunto: Estado del proyecto antes del lanzamiento Hola, Lucía: El entorno de pruebas está listo y el proceso de pago pasó las pruebas. Solo faltan los textos legales definitivos. Si llegan mañana, puedo incorporarlos y hacer la última revisión para mantener el jueves como fecha prevista. ¿Puedes enviarme los textos o avisarme si conviene mover la fecha?
Por qué funciona este ejemplo
Presenta una fecha condicionada y deja clara la acción que puede desbloquearla.
Buenas prácticas
- Reutiliza la estructura.
- Expresa los riesgos de plazo como condiciones.
- Adapta el tono y el detalle al destinatario.
Errores frecuentes
- Esconder el motivo del correo.
- Prometer una fecha cuando faltan materiales.
- Cerrar sin aclarar la próxima acción.
Cómo ayuda ClientCadence
Aprovecha el contexto del proyecto, History y la frecuencia acordada. Convierte las notas en un borrador y revísalo antes de copiarlo, enviarlo por Gmail, compartirlo en Slack o guardarlo en History.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar esta estructura cada semana?
Sí. Una estructura conocida agiliza la redacción y facilita la lectura.
¿Debo incluir los riesgos?
Sí, si afectan al plazo, al alcance o a una decisión. Explica su efecto con un tono práctico.
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