Guía

Ejemplos de correos de actualización para clientes

Un buen correo explica en pocas frases qué cambió, qué información falta y cuándo podrá avanzar el trabajo.

Última actualización: noviembre de 2026

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Qué puedes preparar con esta guía

Ejemplos de correos profesionales con asunto, avances, dependencias y una acción clara para el cliente.

Cuándo usarlo

Un buen correo explica en pocas frases qué cambió, qué información falta y cuándo podrá avanzar el trabajo.

Qué conviene evitar

Usar un asunto genérico.

Una forma más clara de decirlo

Da un plazo útil y explica qué permite incorporar el material pendiente.

Estructura recomendada

  1. Usa un asunto concreto.
  2. Resume los avances en puntos breves.
  3. Explica qué material falta y su efecto.
  4. Cierra con el siguiente paso y una petición cuando proceda.

Correo sobre la vista previa del proyecto

Notas del proyecto

Fallo de acceso corregido Facturación actualizada Falta el texto de portada Vista previa posible mañana

Borrador para el cliente

Asunto: Actualización del proyecto y vista previa Hola, Lucía: El problema de acceso está resuelto y actualicé la configuración de facturación. Para acabar la portada falta el texto definitivo. Espero poder enviarte mañana la vista previa. Si recibo hoy el texto, incluiré también esa página en la revisión.

Por qué funciona este ejemplo

Da un plazo útil y explica qué permite incorporar el material pendiente.

Buenas prácticas

  • Adapta el tono al cliente.
  • Presenta como provisional una fecha que dependa de material pendiente.
  • Revisa el borrador antes de enviarlo.

Errores frecuentes

  • Usar un asunto genérico.
  • Pedir varias cosas sin marcar una prioridad.
  • Dejar sin explicar una dependencia.

Cómo ayuda ClientCadence

Aprovecha el contexto del proyecto, History y la frecuencia acordada. Convierte las notas en un borrador y revísalo antes de copiarlo, enviarlo por Gmail, compartirlo en Slack o guardarlo en History.

Preguntas frecuentes

¿Qué asunto conviene usar?

Por ejemplo, «Actualización de [proyecto]» o «Informe semanal de [proyecto]».

¿El correo debe ser formal?

Debe ser profesional y claro. Ajusta el tono al cliente.

¿Puedo aprovechar las mismas notas en Slack o Teams?

Sí. ClientCadence puede darles formato de correo, mensaje de Slack o texto para copiar en Teams.

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